Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - eSIM-tjänster inte tillgängliga? Från onsdag till måndag var det ett misslyckande.
Sedan onsdagen den 23 juni har det skett ett permanent avbrott i gränssnittet mellan GSM-operatören och Volkswagens servrar, vilket resulterat i att mobilappen har stängts av för åtminstone Volkswagen ID.3 och Skód Enyaq iV. Kommunikationen återställdes under några minuter på lördagen (26.06 juni), men problemet löstes inte förrän måndagen den 28 juni. En tråd om detta ämne dök upp på elfordonsforumet.
"ESIM-tjänster är inte tillgängliga" i appen
För första gången skrev Famkot om problemet, som torsdagen den 24 juni klagade på att han inom två dagar hade ett fel "eSIM-tjänster är inte tillgängliga" och maskinen visar en anslutning. 3G (i vanliga fall: 4G). Läsaren Consigliero noterade att kontakten med ID.3 återkom kort lördagen den 26 juni. En annan läsare av oss klagade till oss på måndagen att han fick den senaste informationen från Skoda Enyaq iV på lördagen.
Det visade sig att misslyckande hos en av de leverantörsoperatörer som samarbetar med Vodafone på den polska marknaden... Huvudpartnern till Vodafone har varit Plus (Polkomtel) sedan 2013, vid ett tillfälle antogs det till och med att det internationella företaget skulle ta över ledningen av den lokala operatören, men i slutändan blev det inte så. I alla fall problemet var tänkt att pågå från 23 juni till 28 juni (onsdag-måndag)... Shimon, ägaren till Skoda Enyaq iV, fick reda på det detta gällde alla märken inom Volkswagenkoncernen och att operatören inte informerat tillverkaren.
Informationen från forumet nådde oss först efter lunch på söndagen, och vi skulle kunna ta upp detta ämne snabbare och kanske kan problemet lösas innan helgen. Därför, i situationer med "XNUMX timmar något fungerar inte", uppmanar vi dig att omedelbart kontakta redaktionen:
- Det bästa börja med att lägga upp en tråd på elfordonsforumetför att bekräfta att fler människor drabbas av problemet,
- utgåva så snart som möjligt via e-post på [e-postskyddad] ,
- om det inte blir någon reaktion, gå till Forum -> Lukas Bigo,
- Tänk om fortfarande ingen reaktion: WhatsApp / telefon -> +48883150680 XNUMX XNUMX XNUMX [föredragen budbärare, vi kan inte alltid hämta den].
Detta kan intressera dig:
