Mobile Mechanics 101: The Essential Guide to Mobile Vehicle Repair

Vad du behöver veta om mobilmekanik: reparations- och underhållstjänsterna de tillhandahåller, för- och nackdelar jämfört med en verkstad.

Vad är en mobil mekaniker?

En mobil mekaniker, även känd som en resande mekaniker, är en bilreparatör som fixar fordon i kunders hem, kontorsparkeringar eller parkeringar. Mobila mekaniska reparationer påminner mycket om mekaniska reparationer, med några viktiga skillnader:

Självständig: Mobilmekaniker är oberoende mekaniker, med andra ord, de jobbar inte på verkstaden. Deras led inkluderar individuella resemekaniker, såväl som företag som AvtoTachki, som representerar tusentals sådana yrkesverksamma och tillhandahåller tjänster som kompetenskontroll, bakgrundskontroll, bokningar, marknadsföring, delar, garanti och betalningshantering.

Erfaren: Mobilmekaniker är i genomsnitt skickligare än mekaniker som arbetar i garage eftersom de vanligtvis har flera års verkstadserfarenhet innan de börjar arbeta på egen hand. Dessutom arbetar AvtoTachki endast med mobilmekaniker med minst 5 års erfarenhet av bilreparationer.

Mindre försäljningsinriktadS: Till skillnad från mekaniker som arbetar i en butik arbetar mobilmekaniker för sig själva utan servicekonsulter eller säljare som ofta jobbar på kommission, så när du bokar en mobilreparation kommer du att ha att göra direkt med en expert som reparerar ditt fordon. Därför är det mer sannolikt att du får ett ärligt expertutlåtande och inte motiveras av pengar.

Utför ~96% av bilreparationer: Mobilmekaniker har kompetensen och verktygen för att reparera 96 ​​% av samma bilreparations- och underhållstjänster som i ett garage, precis vid uppfarten till kundens hem, utan att behöva höja bilen på en hiss. Och i det osannolika fallet att en verkstadsreparation behövs, kommer din mekaniker att meddela dig.

Vad är fördelen med att använda en mobil mekaniker?

Det finns många fördelar med att använda en mobil mekaniker istället för en verkstad, inklusive att spara tid, välja en plats som är bekväm för kunden, att inte behöva bogsera fordonet och att undvika trånga väntrum.

För att spara tidS: Den största fördelen med att låta en mobil mekaniker reparera din bil hemma, jämfört med att få bilen levererad till en verkstad, är att du kan spara mycket tid genom att slippa besväret med att resa till och från verkstaden. som att vänta mellan dem. Genom att boka en mobil mekaniker via AvtoTachki.com sparar kunderna ännu mer tid eftersom de får en omedelbar offert och kan boka tid på några sekunder.

Bekvämt servicelägeS: Många kunder åtnjuter den extra fördelen att se alla sina fordonsreparationer göras direkt på deras uppfart. Andra tycker om bekvämligheten att kunna felsöka sin bil när de är på jobbet eller på fritiden, samtidigt som de har bilen parkerad nära hemmet eller kontoret. Dessutom erbjuder AvtoTachki en kontaktlös tjänst där du helt enkelt kan lämna dina bilnycklar på en gemensamt överenskommen plats och inte oroa dig för något annat förrän bilen är fixad.

Inget behov av att bogseraS: Genom att beställa reparationer från en mobil mekaniker på uppfarter kan kunderna undvika att behöva bogsera felaktiga fordon till reparationsverkstäder. Detta är ovärderligt om du har ett dött batteri, startmotor eller tändningsproblem som gör att bilen går sönder och kräver bogsering.

Undvik publiken: Mobil mekanik tillåter kunder att undvika trånga reparationsrum under skydd på plats eftersom de utför tjänster direkt på kundens uppfarter eller garage. Och ärligt talat, vem gillar att vänta i ett fullsatt väntrum i sommarens hetta eller vinterns kyla?

Om AvtoTachki.com, den #1 webbplatsen för mobilmekaniker vid din dörr

AvtoTachki lanserades 2011 för att hjälpa bilägare att få kontakt med professionella mobilmekaniker med beprövad erfarenhet. Företagets mål är att tillhandahålla pålitliga lokala bilreparationer, när och där kunden behöver det, till ett öppet och rimligt pris. AvtoTachki-teamet har byggt ett företag med fokus på att ge kunderna full kontroll över reparationsprocessen så att kunderna har en fullständig förståelse för sin bils reparationsväg och garantiförlängda reparationsgarantier samt live kundservice. Idag betjänar AvtoTachki miljontals kunder i Nordamerika och förser tusentals professionella mobilmekaniker med infrastrukturen för att göra det de är bäst på: bilreparationer. Alla reparationer kommer med 12 månader / 12,000 XNUMX månaders garanti.

Skillnaden mellan en bilservice och en bilreparation på plats

AvtoTachkis mobilmekaniker tar bort osäkerheten vid bilreparationer och ger även bekvämlighet eftersom du inte behöver ta din bil till verkstaden. Kunden får en omedelbar offert, kan välja sin mobilmekaniker baserat på tidigare konsumentfeedback, boka ett bekvämt möte online, allt utan att behöva lämna över sin bil under en längre tid.

Omedelbar beräkning av kostnaden för tjänstenS: Med AvtoTachki anges priserbjudandet i förväg, innan du bokar ett möte. En omedelbar offert inkluderar alla förväntade delar och arbetskostnader - till skillnad från en butik eller en oberoende mobil mekaniker som sannolikt kommer att behöva undersöka innan du ger en uppskattning.

Välj en mekaniker baserat på recensionerS: AvtoTachki tillåter kunder att välja sin mekanik baserat på betyget för varje mobil mekaniker, så att kunderna inte behöver söka på Yelp, Craigslist eller Google. Detta är en spelförändring eftersom med AvtoTachki väljer kunder en finmekaniker - med den optimala kompetensen - för att reparera sina fordon. Däremot kan en bilverkstad som kan ha bra recensioner överlämna din bil till en mekaniker med mindre erfarenhet eller dålig kundservice.

Bekvämt reparationsschema online: Med omedelbar online-schemaläggning eliminerar AvtoTachki det tråkiga steget att ringa mekaniker och fråga efter deras tillgänglighet.

Reparera när du vill: Mobilmekaniker erbjuder flexibla tider och många av dem arbetar till och med kvällar och helger så att kunderna inte kan avbryta sin arbetsvecka för planerat underhåll och schemalägga underhållet hemma när det passar dem eftersom AvtoTachki har öppna möten från 7:9 till 7:XNUMX. , XNUMX dagar i veckan.

Tappa inte din bil på en vecka: istället för att hålla bilen orimligt lång tid, tillhandahåller AvtoTachki dig bilreparationstjänster direkt i ditt hem så att du kan lämna bilen så snabbt som möjligt med samma verktyg som i butiken, samt kassering och bortskaffande av vätskor i enlighet med statlig lag.

Hur fungerar mobila biltjänster?

De flesta kunder lär sig om AvtoTachki genom att titta på en kostnadsfri reparationsoffert och detta är det första steget i vår kundupplevelse.

Innan möte: Transparens i priser och recensioner. Kunder besöker helt enkelt AvtoTachki, anger sina fordonsuppgifter och får sedan tillgång till hundratals offerter för valfritt antal tjänster. Kunder kan se alla tider och datum när en lokal mobil mekaniker är tillgänglig, liksom mekanikerns biografi. Kunder kan enkelt få tillgång till en detaljerad onlinerapport om sin mekaniker innan de bokar - allt från antalet ASE-certifieringar en mekaniker innehar till deras år av erfarenhet och kunskap inom fordonsindustrin.

Efter utnämning: Mer transparens och kundfeedback. Efter avslutat möte får kunderna en detaljerad rapport om sin mekanikers arbete och citeras omedelbart med tidsbundna rekommendationer, inklusive foton och detaljerad information om de delar som användes under mötet. Många av mekanikerna som väljer att arbeta med AvtoTachki är före detta bilverkstadsägare som är trötta på att hantera stigande hyreskostnader för kommersiella lokaler och har upptäckt att vår plattform eliminerar mycket av huvudvärken i samband med att hyra ett fysiskt utrymme, vilket gör att de helt enkelt kan arbeta på bilar istället för att lösa administrativa problem.

ГарантияS: Vi står bakom vårt arbete och de kvalitetsdelar vi använder. Reparationer täcks av en 12 månaders / 12,000 XNUMX mil garanti.

Vilka reparationer gör mobilmekaniker?

Professionella mobilmekaniker kan göra allt från rutinmässiga oljebyten och diagnostik till komplexa reparationer av delar inklusive axlar, bromsar, batterier, generatorer, vattenpumpar, startmotorer och hundratals ytterligare reparationer för varje märke och modell av fordon. Den enda service som AvtoTachki inte tillhandahåller är däckbyte, dock gör vi däckbyte och lufttryckskontroller. Se listan över tjänster som stöds här: AvtoTachki.com/services.

Är mobilmekaniker lika erfarna som mekaniker på verkstäder?

I genomsnitt tenderar mobilmekaniker att vara mer skickliga än mekaniker som arbetar på verkstäder. Mobilmekaniker som arbetar med AvtoTachki är föremål för ytterligare kompetens- och bakgrundskontrollkrav för att säkerställa en hög kundservicenivå. Mobilmekaniker har mer erfarenhet än vanliga verkstadsmekaniker: Mobilmekaniker tenderar att ha mer erfarenhet än verkstadsmekaniker. De har olika erfarenheter av bilar, som mekaniker i en butik. Men i genomsnitt tenderar mobila robotar att vara mer erfarna eftersom de vanligtvis börjar i butiker och använder mobila företag för att expandera för att starta eget företag på språng.

AvtoTachki samarbetar med några av de bästa och mest erfarna mobilmekanikerna: AvtoTachki är plattformen nummer ett för mobilmekaniker och vi jobbar hårt för att arbeta med mekaniker som har i genomsnitt 15 års erfarenhet så att de är väl rustade att genomföra en kostnadsfri 50-punktskontroll med varje tjänst för att säkerställa att kunden inte maskinen har någon mekaniska problem. Mekanikern måste ha ett giltigt körkort, ren erfarenhet och körkort, pålitlig transport, samt ett komplett utbud av fordonsverktyg och förmågan att ge exceptionell kundservice.

Alla mekaniker som arbetar med AvtoTachki kontrolleras för sina färdigheter och kunskaper av erfarna mästertekniker som har över 30 års erfarenhet av reparationsverkstäder och mobilmekanikerreparatörer.

AvtoTachki ger full insyn i reparationer och uppskattningar: Alla identifierade problem och arbete som utförs av AvtoTachkis mobilmekaniker dokumenteras för kunden. Om mekanikern hittar några problem med fordonet bör de dokumentera problemet med bilder, servicetider och en fullständig rapport som kunden enkelt kan komma åt online, och sedan välja om och när de vill boka tid för att fixa. problem. AvtoTachki och dess mobilmekaniker strävar efter fullständig transparens så att kunden, med hjälp av våra proffs, kan fatta det bästa beslutet för sitt fordon.

AvtoTachki har endast högt rankad mobil mekanikS: Färdigheter är viktiga och kundservice är viktiga. Varje kundtjänst utvärderas, vilket gör att AvtoTachki kan samla in feedback om varje mekaniker och tillhandahålla kvalitetsservice. Alla mobilmekaniker med betyg under 4 av 5 stjärnor tas bort från AvtoTachki-plattformen.

Alla AvtoTachki mobilmekaniker är testadeS: Säkerhet är viktigt. Vi är engagerade i detta.

Alla mobilmekaniker som representeras av AvtoTachki måste vara skickliga i alla verktyg som krävs för att utföra alla 500 tjänster vi erbjuder. Det kan bara finnas ett fåtal jobb som kräver specialverktyg som kräver extra uppmärksamhet och förberedelser innan mötet.

Mobilmekaniker är dyrare än bilaffärer?

Med ett ord, nej. Mobil mekanik låter kunderna spara på omkostnader, och med hjälp av AvtoTachki får de också rabatter på högkvalitativa bildelar. Overhead besparingar. Mobilmekaniker ådrar sig inte de omkostnader som butiker och återförsäljare gör. Hyran är dyr, verktygen är dyra och bilaffären måste föra över dessa kostnader på köparen.

Spara reservdelar: AvtoTachki tar det ett steg längre genom att förhandla fram lägre priser med reservdelsleverantörer, vilket oberoende mekaniker eller till och med reparationsverkstäder inte kan göra. Detta leder till en sänkning av priserna för tjänster upp till 30 %.

Vilka bildelar använder mobilmekaniker?

Mobilmekaniker som arbetar med AvtoTachki använder endast nya/renoverade bildelar och garanterade tillbehör köpta direkt från pålitliga leverantörer som Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone eller WorldPac, bara för att nämna några. Om delen är avsedd för en specifik återförsäljare kommer AvtoTachki Parts-avdelningen att tillhandahålla de nödvändiga delarna för att slutföra arbetet på plattformen. På begäran kan kunden tillhandahålla sina egna delar (dock kommer vi inte att kunna tillhandahålla service med vår standardgaranti på 12 månader eller 12,000 XNUMX mil om vi inte tillhandahåller delarna).

Ger mobilmekaniker garanti för reparationer?

Förlängd garantiS: Även om garantierna för oberoende butikstjänster varierar och oberoende mobilmekaniker inte alltid tillhandahåller en servicegaranti, håller AvtoTachki sig till vår 12-månaders eller 12,000 XNUMX mils garanti för varje service vi utför, och vi gör det enkelt för kunder att spåra de reparationer vi utför. slutförs i det sällsynta fall att ett garantianspråk görs. Inget krångel eller stress för att hålla våra kunder nöjda.

Uteslutning av kundlevererade delarS: Om en kund vill tillhandahålla sina egna delar - oavsett om de är OEM eller omtillverkade - kommer din mekanikers garanti att ogiltigförklaras.

Kundens valS: Kunder kan kräva att vi använder vissa delar från en viss leverantör, och vi kan säkert köpa dessa delar på uppdrag av kunder. I detta fall förblir garantin i kraft.

Kommer en mobil mekaniker att ta längre tid att fixa min bil än en verkstad?

För de flesta tjänster kommer mobil mekanik att ta kortare tid än mekanik i butik. AvtoTachki kan utföra planerat underhåll såsom olje-, broms- och batteribyten på plats inom en till tre timmar. För komplexa reparationer kan vi behöva beställa delar, precis som i en butik, och returnera inom två till tre dagar efter att delarna anländer. Fördelen är att din bil står i ditt eget garage istället för på en parkeringsplats och du slipper pendla till och från verkstaden innan och efter att reparationen är klar. Eftersom mobilmekaniker fokuserar på en bil i taget tar underhållet minimal tid. De flesta tjänster kan utföras på mindre än två till tre timmar, från diagnostiska kontroller till batteribyten och oljebyten i mobila enheter.

Hur hittar jag en mobil mekaniker nära mig?

Många oberoende mobilmekaniker annonserar på yelp, craigslist eller google, men du måste ringa och kontrollera deras recensioner, priser och tillgänglighet innan du bokar. AvtoTachkis granskningsplattform tillåter kunder att få tillgång till en källa för alla deras mobilmekanikerbehov - forskningsfrågor, omedelbara offerter, bedömning av mekanikerkunskaper, schemaläggning, inköp av delar och betalning. Med AvtoTachki är alla scheman och recensioner av vår mekanik transparenta direkt på vår webbplats. Du kan bestämma exakt pris, tid och kostnad för ditt möte mindre än en minut före mötet.