Provkör Volvo Concierge Service: service på jobbet

Pilotprojektet startade i november i år i San Francisco.

Volvo lanserar en testperiod av en ny tjänst – Volvo Concierge Service, som laddar, tvättar bilen och vid behov tar den till en verkstad.

Kunder behöver bara aktivera den här tjänsten med ett klick på applikationen på sina smartphones. Pilotprojektet startade i november i år i San Francisco, där cirka 300 Volvo XC90- och Volvo S90-ägare.

Kund, Volvo-Service anländer.

Enligt Volvo vill mer än 70 procent av alla förare ladda dem med bara en touch av pekskärmen. 65 % vill lämna över sin bil för planerat underhåll och kontroll. Nästan varannan (49 %) föreställer sig också att deras bil ska föras till en annan plats - till exempel till en säker parkeringsplats, på semester eller på en annan flygplats i händelse av en plötslig förändring av resplanerna.

Med en ny conciergetjänst vill Volvo möta sina kunders behov. När en kund beställer concierge får han en digital nyckel från applikationen, som är begränsad till fordonets nuvarande plats över tid och är disponibel. När alla beställningar är slutförda är maskinen klar och den digitala nyckeln blir ogiltig. Volvo returneras dit den kom från eller till en annan önskad plats.

Hem »Artiklar» Billets »Volvo Concierge Service: tjänst på jobbet

2020-08-30