Kundberättelser: Möt Luc

Fråga: Trevligt att komma ikapp, Luke! Vi kan inte fatta att det har gått över ett år sedan vi levererade ditt Cazoo-fordon. Hur är livet med honom?

Luke: Livet var bara bra! Jag gillar att åka bekvämt och med taket nere i varmt väder. Jag älskar också automatväxellådan.

Jag har inte haft några problem och om jag ska vara ärlig känner jag mig som en helt ny bil. Förhoppningsvis kommer jag att ha den här bilen ett tag, men när det är dags att byta ut den ser jag ingen anledning till varför jag skulle gå till en traditionell bilhandlare - jag skulle bara använda Cazoo igen. Jag förstår inte varför inte. Tjänsten var helt fantastisk och jag är fortfarande nöjd under alla dessa månader efter att jag fick bilen.

Fråga: Vad är det bästa med din bil?

Luke: Det bästa med min bil är att du kan ha taket upp eller ner så att du har det bästa av två världar. Den har också många prylar och överlag är det en väldigt cool bil. Den hade väldigt få mil på den när jag köpte den, så den var praktiskt taget helt ny!

Fråga: Vad fick dig att inse att den här bilen är rätt för dig?

Luke: Bra fråga! Jag gillade bara utseendet, verkligen. Jag såg den på Internet och tänkte direkt: "Det här är bilen för mig."

F: Vad gjorde du efter att din bil kom?

Luke: Min pendling till jobbet tar cirka 40 minuter, så jag hade gott om tid att se till att den passade mig. Förra sommaren gjorde jag flera resor för att träffa mina vänner. En dag åkte jag till Southend-on-Sea och det var underbart! 

Jag hade ingen dålig erfarenhet av det. För att vara ärlig, sedan den kom har den fungerat precis som den ska och jag är väldigt nöjd med den. Jag skulle aldrig gå tillbaka till en bilhandlare för enligt min erfarenhet efter några veckor eller månader är det alltid något fel på bilen och de bryr sig helt enkelt inte. Jag ville ha en bil som jag kunde sätta mig i och köra och vara säker på att den inte skulle gå sönder.

F: Vad tycker du om att köpa en begagnad bil online?

Luke: Jo, först köpte min pappa en bil från Cazoo. Han gillade processen, men gillade inte själva maskinen, så med hjälp av 7-dagars pengarna-tillbaka-garantin skickade han tillbaka den och köpte en till. Det faktum att det var så enkelt att inte bara köpa en, utan returnera den med återbetalning om det behövdes, gav mig självförtroendet att köpa min egen bil från Cazoo. Jag såg mig inte tillbaka!

F. Några råd till dem som vill köpa en begagnad bil?

Luke: Jag skulle rekommendera att använda Cazoo på grund av självförtroendet under hela processen och därefter. Om jag ska vara ärlig tittar jag fortfarande på Cazoo – det är egentligen bara ett skyltfönster, men jag gillar att se vad som finns i lager.

F: Förvånade något dig med Cazoo?

Bara servicen och hur bra det var. När jag köpte min bil från Cazoo var det ingen som hörde talas om den, och nu är den ett hushållsmärke och så populärt. Jag tror att detta är vägen framåt!

Beskriv din Cazoo-upplevelse med bara tre ord.

Hjälpsam, trevlig och bra upplevelse. 

Cazoo har en mängd begagnade bilar av hög kvalitet och nu kan du få en ny eller begagnad bil med ett Cazoo-abonnemang. Använd bara sökfunktionen för att hitta det du gillar och sedan köp, finansiera eller prenumerera på det online. Du kan beställa hemleverans eller hämta på ditt närmaste Cazoo kundtjänstcenter.

Vi uppdaterar och utökar ständigt vårt sortiment. Om du funderar på att köpa en begagnad bil och inte hittar den rätta idag, kan du enkelt skapa en lagervarning för att vara först med att veta när vi har bilar som matchar dina behov.